電商價(jià)格戰(zhàn)與消費(fèi)者的生活息息相關(guān)，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)陳震，近日做客中新網(wǎng)視頻訪談表示，無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外，“雙十一”也好，“雙十二”也好，收獲了原來(lái)不可想象的成績(jī)，這表現(xiàn)出了電子商務(wù)強(qiáng)大的生命力?！〗?，北京市工商局、北京市商務(wù)委以及北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)召集44家電商簽署“網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)提升客戶(hù)服務(wù)倡議書(shū)”，要求電商企業(yè)在舉辦大型促銷(xiāo)前向工商部門(mén)備案。陳震就此表示，管理部門(mén)正在逐漸由行政管理，更多地走向市場(chǎng)管理，是一種正常的發(fā)展進(jìn)程。

　　價(jià)格戰(zhàn)玩噱頭 消費(fèi)者盼理性回歸

　　實(shí)際上，目前電商行業(yè)整體仍處于燒錢(qián)的階段，從公開(kāi)的數(shù)據(jù)來(lái)看，還沒(méi)有公司宣稱(chēng)贏利。

　　2012年電商價(jià)格戰(zhàn)的巔峰時(shí)期是在今年8月份。京東商城CEO劉強(qiáng)東在微博稱(chēng)，京東所有大家電將在未來(lái)三年內(nèi)保持零毛利，并將派員進(jìn)駐蘇寧國(guó)美店面。蘇寧易購(gòu)隨后跟進(jìn)表示，其所有產(chǎn)品價(jià)格將低于京東。國(guó)美電器也不甘示弱，稱(chēng)國(guó)美電器網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東商城低5%。后來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也加入戰(zhàn)斗。

　　將這場(chǎng)價(jià)格大戰(zhàn)炒得風(fēng)風(fēng)火火，但是最終的結(jié)果不過(guò)是炒作，沒(méi)有任何一家大量提供了熱銷(xiāo)的低價(jià)商品，要么先提再降要么玩缺貨把戲，總之，堂而皇之地玩噱頭。

　　陳震指出，電商在價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)中存在一些問(wèn)題，特別是8月份的時(shí)候，一些龍頭企業(yè)參加價(jià)格戰(zhàn)，引起了大家極大的關(guān)注，政府也做了表態(tài)，在這里大家都希望有一個(gè)理性的回歸。

　　雙十二電商受阻 呈周期式發(fā)展

　　在一波又一波的價(jià)格之后，近期電商“雙12”促銷(xiāo)又“粉墨登場(chǎng)”。不過(guò)，與如火如荼的“雙11”促銷(xiāo)相比，“雙12”促銷(xiāo)可謂“雷聲大雨點(diǎn)小”。根據(jù)網(wǎng)易有道數(shù)據(jù)，相比前一天主要電商網(wǎng)站“雙12”流量?jī)H增長(zhǎng)78%，不及“雙11”當(dāng)天流量增幅的一半。

　　此次“雙12”促銷(xiāo)，雖然淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、凡客、卓越等各大電商都積極參與，主打口號(hào)各有特色，但這個(gè)“雙12”的成績(jī)依然有點(diǎn)尷尬。

　　陳震表示，電商“價(jià)格戰(zhàn)”趨冷是正常現(xiàn)象，只有將讓利活動(dòng)逐漸變?yōu)槌B(tài)化，才能更好地給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。從“雙十一”到“雙十二”短短一個(gè)月時(shí)間，電商雖然延續(xù)了大規(guī)模促銷(xiāo)的手法，但效果明顯趨冷。對(duì)此，陳震認(rèn)為，它一種是消費(fèi)心理、一種是消費(fèi)能力，還是一種消費(fèi)環(huán)境。

　　陳震表示，這是一種市場(chǎng)行為，它有周期式的發(fā)展，或者說(shuō)它不總會(huì)是高峰，或者不總是波谷，這是正常的，有的時(shí)候通過(guò)活動(dòng)帶動(dòng)一下，這很正常。對(duì)于消費(fèi)者而言，那不叫趨冷趨熱，它就是正常的。

　　對(duì)賭預(yù)示未來(lái)發(fā)展

　　馬云和王健林對(duì)賭一個(gè)億。是近期電商業(yè)熱議的話題。王健林表示，“要跟馬云先生賭一把：2020年，也就是10年后，如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)占50%，我給他一個(gè)億，如果沒(méi)到，他還我一個(gè)億。”馬云認(rèn)為電商必勝，而王健林則表示所有新的商業(yè)模式必然對(duì)傳統(tǒng)形成沖擊，但“雙方都能活”。

　　陳震表示，目前，從國(guó)外電商還沒(méi)超過(guò)10%，而現(xiàn)在商務(wù)部預(yù)測(cè)到2015年，網(wǎng)絡(luò)零售交易額大概會(huì)達(dá)到3萬(wàn)億，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%。想要從9%到50%，那是一個(gè)很大的跨度。但電子商務(wù)發(fā)展這個(gè)趨勢(shì)是不可阻擋的。

　　他表示，從零售業(yè)來(lái)說(shuō)，在2020年會(huì)廣泛運(yùn)用電子商務(wù)，是毫無(wú)疑問(wèn)的。而如果說(shuō)把各個(gè)領(lǐng)域運(yùn)用電子商務(wù)加起來(lái)，超過(guò)50%是完全可能的。比如，在生產(chǎn)過(guò)程中，采用ERP，采用供應(yīng)鏈全過(guò)程的電子商務(wù)，它也是很必然的，從目前中石化、中石油，這些大的鋼鐵、石油企業(yè)，采用電子采購(gòu)也是大量的，現(xiàn)在我們這種大量的電子金融手段，對(duì)于像部分人來(lái)說(shuō)能力還弱一點(diǎn)，期貨用得不夠嫻熟，但是運(yùn)用多種手段，電子商務(wù)各種新的業(yè)態(tài)、新的模式、新的技術(shù)手段的出現(xiàn)，從總體來(lái)說(shuō)絕對(duì)超過(guò)50%。